Excluir a sua conta Clipto
Esta página explica como excluir a sua conta Clipto – Notas & Transcrição e os dados associados.
Como excluir a sua conta
Opção 1: Excluir no aplicativo
- Abra o aplicativo Clipto no seu dispositivo
- Vá para Configurações → Conta
- Toque em Excluir Conta
- Confirme a sua decisão
Opção 2: Solicitar a exclusão sem o aplicativo
Envie-nos um e-mail para support@clipto.com a partir do seu endereço de e-mail registado com o assunto "Excluir a minha conta". Processaremos a sua solicitação e excluirá a sua conta e os seus dados permanentemente dentro de 30 dias. Não é necessário ter o aplicativo instalado.
O que acontece quando você exclui a sua conta
Quando você exclui a sua conta, os seguintes dados são removidos permanentemente dos nossos servidores:
- Informações da sua conta (endereço de e-mail)
- Todas as gravações e arquivos de áudio
- Todos os transcrições e notas
- Dados de utilização associados à sua conta
A exclusão é permanente e não pode ser desfeita. Por favor, exporte qualquer conteúdo que deseje manter antes de excluir a sua conta.
Assinaturas
Excluir a sua conta não cancela automaticamente a sua assinatura. Por favor, cancele a sua assinatura através do Google Play ou da App Store antes de excluir a sua conta.
Precisa de ajuda?
Se não conseguir aceder ao aplicativo ou tiver alguma questão, contacte-nos através do support@clipto.com e processaremos a sua solicitação de exclusão.