Problemas comuns de download

Verificação de Rede e Conexão

  • Verifique se sua conexão de rede está estável.

  • Verifique se o link é válido e não contém conteúdo restrito.

Qualidade de Vídeo/Áudio

  1. Verifique as Configurações de Formato de Download

    • Certifique-se de que o formato selecionado inclui streams de áudio e vídeo

    • Confirme que a resolução corresponde à qualidade original do fonte

  2. Vídeo Não Tem Áudio

    • Este problema frequentemente ocorre devido à seleção incorreta de formato

    • Se você selecionou a qualidade de vídeo em 480p ou inferior e encontrar este problema, por favor, entre em contato conosco em support@clipto.com para obter assistência