Si les résultats de la transcription ne répondent pas à vos exigences, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème et obtenir un texte plus précis.

Solution 1 : Édition et correction manuelles

• Action : Sur la page des résultats de la transcription, double-cliquez sur les segments de texte qui nécessitent une modification pour une édition manuelle.
• Avantage : C'est le moyen le plus rapide de corriger les erreurs individuelles.

Solution 2 : Réajuster les paramètres linguistiques et réessayer la transcription

• Scénario applicable : Lorsque de nombreuses erreurs surviennent en raison d'une reconnaissance incorrecte de la langue.

• Étapes :

  1. Retournez à la page de téléversement et téléversez à nouveau le fichier original.

  2. Dans les paramètres de transcription :

  • Sélectionnez la langue correcte de votre fichier d'entrée.

  • Sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez traduire la sortie.

  3. Réessayez la transcription.

Solution 3 : Activer la séparation des locuteurs et réessayez la transcription

• Scénario applicable : Dans les conversations à plusieurs locuteurs, où les locuteurs non séparés provoquent un texte chaotique et un taux d'erreur élevé.

• Étapes :

  1. Retournez à la page de téléversement et téléversez à nouveau le fichier original.
  2. Dans les paramètres de transcription, cochez l'option « Identification des locuteurs ».
  3. Réessayez la transcription.

Solution 4 : Contacter le support technique officiel

• Scénario applicable : Si les méthodes ci-dessus ne parviennent pas à améliorer la qualité de la transcription.

• Étapes :

  1. Contactez notre équipe de support par e-mail : support@clipto.com.

  2. Incluez les éléments suivants dans votre e-mail :

  • Le fichier audio/vidéo original.
  • Les résultats de la transcription que vous avez reçus.
  • Une description détaillée du problème. 💡 Nous espérons que ces étapes vous aideront à résoudre le problème. Dans la plupart des cas, l'ajustement des paramètres tels que décrit dans les Solutions 2 et 3 peut améliorer considérablement la qualité de la transcription.