만약 전사 결과가 귀하의 요구 사항을 충족하지 못한다면, 보다 정확한 텍스트를 위해 문제 해결 및 수정 단계를 아래에서 따르십시오.

해결 방법 1: 수동 편집 및 수정

• 행동: 전사 결과 페이지에서 수정이 필요한 텍스트 단락을 두 번 클릭하십시오.
• 장점: 개별 오류를 수정하는 가장 빠른 방법입니다.

해결 방법 2: 언어 설정 재조정 및 재전사

• 적용 가능한 시나리오: 잘못된 언어 인식으로 인해 많은 오류가 발생하는 경우

• 단계:

  1. 파일 업로드 페이지로 돌아가 원본 파일을 다시 제출하십시오.

  2. 전사 설정에서:

  • 입력 파일의 올바른 언어를 선택하십시오.

  • 출력 언어를 선택하십시오.

  3. 다시 전사하십시오.

해결 방법 3: 화자 분리 활성화 및 재전사

• 적용 가능한 시나리오: 다중 화자 대화에서 화자 분리가 되지 않아 혼란스러운 텍스트와 높은 오류율이 발생하는 경우

• 단계:

  1. 파일 업로드 페이지로 돌아가 원본 파일을 다시 제출하십시오.
  2. 전사 설정에서 “화자 식별” 옵션을 확인하십시오.
  3. 다시 전사하십시오.

해결 방법 4: 공식 기술 지원팀에 문의

• 적용 가능한 시나리오: 위의 방법이 전사 품질을 개선하지 못하는 경우

• 단계:

  1. 이메일로 지원팀에 문의하십시오: support@clipto.com

  2. 다음 내용을 이메일에 포함하십시오:

  • 원본 오디오/비디오 파일
  • 받은 전사 결과
  • 문제에 대한 자세한 설명 💡 이러한 단계가 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다. Solutions 2 및 3에 설명된 대로 설정을 조정하면 전사 품질을 크게 향상시킬 수 있습니다.