Upute za ublažavanje uobičajenih problema pri preuzimanju

Mrežna i provjera veze

  • Molimo provjerite je li vaša mreže stabilna.

  • Provjerite je li veza valjana i ne sadržiograničeni sadržaj.

Kvaliteta videa/zvuka

  1. Provjera postavki formata za preuzimanje
  • Osigurajte da je odabran format uključuje audio i video streaming.

  • Potvrdite da odgovara kvalitet izvorne datoteke.

  1. Video nema audio
  • Ovaj problem često nastaje zbog pogrešnog odabira formata.

  • Ako ste odabrali kvalitet videa 480p ili manje i naiđete na ovaj problem, molimo kontaktirajte nas na support@clipto.com za pomoć.