Eliminar su cuenta de Clipto
Esta página explica cómo eliminar su cuenta de Clipto – Notas y Transcripción y sus datos asociados.
Cómo eliminar su cuenta
Opción 1: Eliminar en la aplicación
- Abra la aplicación Clipto en su dispositivo
- Vaya a Configuración → Cuenta
- Toque Eliminar cuenta
- Confirme su decisión
Opción 2: Solicitar la eliminación sin la aplicación
Envíenos un correo electrónico a support@clipto.com desde su dirección de correo electrónico registrada con el asunto "Eliminar mi cuenta". Procesaremos su solicitud y eliminaremos su cuenta y sus datos de forma permanente en un plazo de 30 días. No es necesario que tenga la aplicación instalada.
¿Qué ocurre cuando elimina su cuenta?
Cuando elimina su cuenta, la siguiente información se elimina permanentemente de nuestros servidores:
- Su información de cuenta (dirección de correo electrónico)
- Todos los archivos de audio y grabaciones
- Todas las transcripciones y notas
- Datos de uso vinculados a su cuenta
La eliminación es permanente y no se puede deshacer. Por favor, exporte cualquier contenido que desee conservar antes de eliminar su cuenta.
Suscripciones
Eliminar su cuenta no cancela automáticamente su suscripción. Por favor, cancele su suscripción a través de Google Play o la App Store antes de eliminar su cuenta.
¿Necesita ayuda?
Si no puede acceder a la aplicación o tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en support@clipto.com y procesaremos su solicitud de eliminación.