Проверка сети и ссылки
- Пожалуйста, проверьте, стабильно ли ваше сетевое соединение.
- Убедитесь, что ссылка действительна и не содержит ограниченный контент.
Качество видео/аудио
-
Проверьте настройки формата загрузки
- Убедитесь, что выбранный формат включает как аудио-, так и видеопотоки.
- Подтвердите, что разрешение соответствует качеству исходного источника.
-
Видео не имеет звука
- Эта проблема часто возникает из-за неправильного выбора формата.
- Если вы выбрали качество видео 480p или ниже и столкнулись с этой проблемой, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@clipto.com для получения помощи.