検証コードでログインできない場合は、以下の手順でトラブルシューティングを行ってください。

1. ログインメールの確認

• 入力したメールアドレスが、アカウント登録に使用したメールアドレスと一致していることを確認してください。スペルミスがないように注意してください。
• 元のメールを確認できない場合は、カスタマーサポートに連絡してください：support@clipto.com

2. メール受信状況の確認

• メールアカウントにログインし、「受信トレイ」、「迷惑メール」、「プロモーション」などのフォルダを確認して、検証メールが誤ってフィルタリングまたは分類されていないことを確認してください。
• 検証メールが削除されている場合は、ログインページに戻って再送信してください。

3. サブスクリプション状況の例外処理

• サブスクリプションを行ってもアカウントが無料プランを表示し続ける場合は、support@clipto.com までメールでご連絡ください。当社のサポートチームが確認し、アカウントステータスを復元します。