Wenn Sie den Verifizierungscode nicht verwenden können, um sich anzumelden, folgen Sie bitte den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung:

1. Verifizierungsemail überprüfen

• Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse, die Sie eingegeben haben, mit der Adresse übereinstimmt, die Sie für die Registrierung Ihres Kontos verwendet haben, ohne Tippfehler.
• Wenn Sie die ursprüngliche E-Mail nicht überprüfen oder darauf zugreifen können, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport: support@clipto.com.

2. Überprüfen des Status des E-Mail-Erhalts

• Melden Sie sich bei Ihrem E-Mail-Konto an und überprüfen Sie Ordner wie „Inbox“, „Spam“ oder „Promotions“, um zu bestätigen, ob die Verifizierungse-Mail versehentlich gefiltert oder kategorisiert wurde.
• Wenn die Verifizierungse-Mail gelöscht wurde, gehen Sie zurück zur Anmeldeseite, um sie erneut zu senden.

3. Ausnahmen bei der Abonnementverwaltung

• Wenn Ihr Konto nach dem Abonnieren weiterhin einen kostenlosen Plan anzeigt, senden Sie bitte eine E-Mail an support@clipto.com. Unser Support-Team wird Ihren Kontostatus überprüfen und wiederherstellen.