Rückerstattungsrichtlinie

Refund Policy

  • Sob neuem Abonnementzeitraum beginnt, können wir keine Rückerstattungen gewähren – unabhängig davon, ob Sie den Dienst genutzt haben oder nicht.

  • Wenn Sie jedoch nach erfolgreichem Abschluss des Stornierungsprozesses belastet wurden, werden wir Ihren Fall prüfen und die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. Die Rückerstattung wird über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen.

  • Bitte beachten Sie, dass alle Bank- oder Transaktionsgebühren, die im Zusammenhang mit dem Rückerstattungsprozess entstehen, Ihre Verantwortung sind.

  • Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, insbesondere in Fällen, die wiederkehrende Zahlungen oder andere in den Clipto-Nutzungsbedingungen festgelegte Situationen betreffen.