Als u niet kunt inloggen met de verificatiecode, volg dan de volgende stappen om het probleem op te lossen:

1. Verificatie-e-mail verifiëren

• Zorg ervoor dat het e-mailadres dat u hebt ingevoerd overeenkomt met het adres dat u heeft gebruikt om uw account te registreren, zonder spelfouten.
• Als u de originele e-mail niet kunt verifiëren of bekijken, neem dan contact op met de klantenservice: support@clipto.com voor hulp.

2. Controleer de status van de e-mailontvangst

• Log in op uw e-mailaccount en controleer mappen zoals “Inbox”, “Spam” of “Promoties” om te controleren of de verificatie-e-mail per ongeluk is gefilterd of gecategoriseerd is.
• Als de verificatie-e-mail is verwijderd, ga dan terug naar de inlogpagina om deze opnieuw te verzenden.

3. Behandeling van uitzonderingen bij abonnement

• Als uw account nog steeds een gratis plan weergeeft na het abonneren, stuur dan een e-mail naar support@clipto.com. Ons ondersteuningsteam zal uw accountstatus verifiëren en herstellen.