Se non riesci a effettuare l'accesso utilizzando il codice di verifica, segui i seguenti passaggi per risolvere il problema:

1. Verifica dell'email di accesso

• Assicurati che l'indirizzo email che hai inserito corrisponda a quello utilizzato per registrare il tuo account, senza errori di ortografia.
• Se non riesci a verificare o accedere all'email originale, contatta il supporto clienti: support@clipto.com per assistenza.

2. Verifica dello stato di ricezione dell'email

• Accedi al tuo account email e controlla cartelle come "Posta in arrivo", "Spam" o "Promozioni" per verificare se l'email di verifica è stata erroneamente filtrata o categorizzata.
• Se l'email di verifica è stata eliminata, torna alla pagina di accesso per inviarla nuovamente.

3. Gestione delle eccezioni dello stato di abbonamento

• Se il tuo account continua a visualizzare un piano gratuito dopo l'abbonamento, invia un'email a support@clipto.com. Il nostro team di supporto verificherà e ripristinerà lo stato del tuo account.