Jos et pysty kirjautumaan verifiointikoodilla, noudata alla olevia ohjeita ongelman ratkaisemiseksi:
1\. Tarkista kirjautumisviesti
-
Varmista, että käyttämäsi sähköpostiosoite vastaa sitä, jolla tilisi rekisteröitiin, eikä siinä ole kirjoitusvirheitä.
-
Jos et pysty vahvistamaan tai saamaan alkuperäistä sähköpostia, ota yhteyttä asiakaspalveluun: support@clipto.com saadaksesi apua.
2\. Tarkista sähköpostin vastaanotustila
-
Kirjaudu sisään sähköpostitilillesi ja tarkista kansioita, kuten "Posti", "Roskapostit" tai "Markkinointi", varmistaaksesi, että verifiointiviesti on vahingossa suodatettu tai luokiteltu.
-
Jos verifiointiviesti on poistettu, palaa kirjautumissivulle ja lähetä se uudelleen.
3\. Tilauksen tilaan liittyvät poikkeustilanteet
- Jos tililläsi näkyy edelleen ilmainen taso tilauksen jälkeen, ota yhteyttä osoitteeseen support@clipto.com. Asiakaspalvelutiimimme tarkistaa ja palauttaa tilisi tilan.