หากผลการถอดความไม่เป็นไปตามความต้องการ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงความถูกต้องของข้อความให้ดียิ่งขึ้น
วิธีแก้ไข 1: แก้ไขและปรับแก้ด้วยตนเอง
- ขั้นตอน: บนหน้าผลการถอดความ คลิกสองครั้งที่ส่วนของข้อความที่ต้องการแก้ไขด้วยตนเอง
- ข้อดี: เป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดแต่ละรายการ
วิธีแก้ไข 2: ปรับการตั้งค่าภาษาและลองถอดความใหม่
- สถานการณ์ที่ใช้ได้: เมื่อเกิดข้อผิดพลาดจำนวนมากเนื่องจากระบบระบุภาษาไม่ถูกต้อง
- ขั้นตอน:
- กลับไปยังหน้าอัปโหลดไฟล์และส่งอัปโหลดไฟล์ต้นฉบับอีกครั้ง
- ในการตั้งค่าการถอดความ:
- เลือกภาษาของไฟล์อินพุตที่ถูกต้อง
- เลือกภาษาที่จะแปลเป็นผลลัพธ์
- ลองถอดความอีกครั้ง
วิธีแก้ไข 3: เปิดใช้งานการแยกผู้พูดและลองถอดความใหม่
- สถานการณ์ที่ใช้ได้: ในการสนทนาที่มีผู้พูดหลายคน ซึ่งผู้พูดที่ไม่ถูกแยกออกจากกันทำให้ข้อความวุ่นวายและอัตราความผิดพลาดสูง
- ขั้นตอน:
- กลับไปยังหน้าอัปโหลดไฟล์และส่งอัปโหลดไฟล์ต้นฉบับอีกครั้ง
- ในระหว่างการตั้งค่าการถอดความ ตรวจสอบตัวเลือก “การระบุผู้พูด”
- ลองถอดความอีกครั้ง
วิธีแก้ไข 4: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคอย่างเป็นทางการ
- สถานการณ์ที่ใช้ได้: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถปรับปรุงคุณภาพการถอดความได้
- ขั้นตอน:
- ติดต่อทีมสนับสนุนของเราทางอีเมล: support@clipto.com
- รวมข้อมูลต่อไปนี้ในอีเมล:
- ไฟล์เสียง/วิดีโอต้นฉบับ
- ผลการถอดความที่คุณได้รับ
- คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหา 💡 เราหวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ การปรับการตั้งค่าตามที่อธิบายไว้ในวิธีแก้ไข 2 และ 3 จะช่วยปรับปรุงคุณภาพการถอดความได้อย่างมาก