Hvis du ikke klarer å logge inn ved hjelp av verifiseringskoden, vennligst følg trinnene nedenfor for å feilsøke:

1. Bekreft innloggings-e-post

• Sørg for at e-postadressen du oppga stemmer overens med den som ble brukt til å registrere kontoen din, uten stavefeil.

• Hvis du ikke klarer å verifisere eller få tilgang til den opprinnelige e-posten, vennligst kontakt kundestøtte: support@clipto.com for hjelp.

2. Sjekk mottak av e-post

• Logg inn på e-postkontoen din og sjekk mapper som "Innkommende", "Spam" eller "Markedsføring" for å bekrefte om verifiserings-e-posten ble feilaktig filtrert eller kategorisert.

• Hvis verifiserings-e-posten er slettet, gå tilbake til påloggesiden for å sende den på nytt.

3. Håndtering av unntak for abonnement

• Hvis kontoen din fortsatt viser en gratis plan etter abonnement, vennligst e-post support@clipto.com. Vårt støtteteam vil verifisere og gjenopprette kontoens status.