Kebijakan Pengembalian Dana

• Setelah kitaran langganan baharu bermula, kami tidak dapat memberikan pengembalian dana – tidak kira sama ada anda telah menggunakan perkhidmatan tersebut.

• Walau bagaimanapun, jika anda telah dikenakan caj selepas selesai proses pembatalan dengan betul, kami akan meninjau kes anda dan memproses pengembalian dana dalam tempoh 30 hari. Pengembalian dana akan dikeluarkan melalui kaedah pembayaran asal anda.

• Sila ambil perhatian bahawa sebarang caj bank atau caj transaksi yang dihadapi semasa proses pengembalian dana akan menjadi tanggungjawab anda.

• Kami berhak menolak permohonan pengembalian dana, terutamanya dalam kes yang melibatkan pembayaran berulang atau situasi lain yang ditetapkan dalam Syarat Perkhidmatan Clipto.