यदि आप सत्यापन कोड का उपयोग करके लॉग इन करने में असमर्थ हैं, तो समस्या निवारण के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1\. लॉग इन ईमेल की पुष्टि करें
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सुनिश्चित करें कि आपने जो ईमेल पता दर्ज किया है वह उस ईमेल पते से मेल खाता है जिसका उपयोग आपने अपने खाते को पंजीकृत करने के लिए किया था, बिना किसी वर्तनी की त्रुटि के।
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यदि आप मूल ईमेल को सत्यापित या एक्सेस करने में असमर्थ हैं, तो सहायता के लिए support@clipto.com पर ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
2\. ईमेल प्राप्त स्थिति की जाँच करें
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अपने ईमेल खाते में लॉग इन करें और "इनबॉक्स," "स्पैम," या "प्रमोशन" जैसे फ़ोल्डरों की जाँच करें ताकि यह पुष्टि हो सके कि सत्यापन ईमेल को गलती से फ़िल्टर या वर्गीकृत किया गया है।
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यदि सत्यापन ईमेल को हटा दिया गया है, तो लॉग इन पृष्ठ पर वापस जाएं और इसे फिर से भेजें।
3\. सदस्यता स्थिति अपवाद प्रबंधन
- यदि आपका खाता अभी भी सदस्यता लेने के बाद भी मुफ्त योजना प्रदर्शित करता है, तो support@clipto.com पर ईमेल भेजें। हमारी समर्थन टीम आपकी खाता स्थिति की पुष्टि करेगी और उसे बहाल करेगी।