Chính sách hủy: Bạn có quyền tự do hủy đăng ký của mình bất cứ khi nào bạn muốn. Nếu đang dùng thử không trả phí hoặc đăng ký miễn phí, bạn có thể yêu cầu hủy bất cứ lúc nào trước khi thời gian dùng thử kết thúc, miễn là bạn tuân thủ nguyên tắc hủy của chúng tôi. Đối với những người đăng ký trả phí, hãy đảm bảo hủy trước khi mỗi chu kỳ thanh toán bắt đầu để tránh bất kỳ khoản phí nào khác.
Chính sách hoàn tiền: Khi chu kỳ đăng ký mới bắt đầu, chúng tôi không thể hoàn lại tiền, ngay cả khi bạn chưa sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, nếu bạn vô tình bị tính phí sau khi thực hiện đúng quy trình hủy, chúng tôi sẽ xem xét trường hợp của bạn và cam kết hoàn lại các khoản thanh toán của bạn trong vòng 30 ngày tới. Tiền hoàn lại sẽ được thực hiện bằng cùng một phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng ban đầu. Xin lưu ý rằng bất kỳ khoản phí hoặc lệ phí ngân hàng liên quan nào trong quá trình này sẽ do bạn chịu trách nhiệm.
Vui lòng hiểu rằng chúng tôi có toàn quyền từ chối yêu cầu hoàn tiền, đặc biệt là khi chúng liên quan đến các khoản thanh toán định kỳ hoặc các trường hợp khác được quy định trong Điều khoản dịch vụ của Clipto.
Nếu bạn đăng ký Clipto và xác định đó không phải là giải pháp phù hợp với mình, bạn có thể hủy bất cứ lúc nào bằng cách truy cập: Trang hủy.
Nếu bạn đã đăng ký thành viên và nhận thấy một khoản phí ngay lập tức sau khi nhập chi tiết thẻ của mình, vui lòng lưu ý rằng đây không phải là một khoản phí mà là một ủy quyền trước. Đây là quy trình chuẩn để đảm bảo tính hợp lệ của phương thức thanh toán được cung cấp. Tuy nhiên, nếu bạn chọn hủy trong thời gian dùng thử miễn phí 7 ngày, ủy quyền trước này sẽ bị vô hiệu và sẽ không phát sinh phí.
Vui lòng đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng địa chỉ email được liên kết với tài khoản của mình khi cố gắng hủy tư cách thành viên của mình. Nếu bạn không chắc chắn, hãy thử sử dụng địa chỉ email bạn đã sử dụng để tạo tài khoản. Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ.
Chúng tôi điều trị Sự riêng tư and An ninh với tầm quan trọng tối thượng. Tệp đã tải lên của bạn và kết quả phiên âm của tài sản đã tải lên được mã hóa và lưu trữ an toàn trong bộ lưu trữ đám mây Amazon AWS đáng tin cậy. Chúng tôi ưu tiên quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn trong suốt quá trình phiên âm, đảm bảo dữ liệu vẫn được bảo mật và bảo vệ. Dữ liệu của bạn vẫn là của bạn và không bao giờ được sử dụng bởi bất kỳ bên thứ ba trái phép nào. Nếu bạn xóa tệp của mình trên trang web của chúng tôi, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Vô hạn. Với gói hàng tháng của chúng tôi, bạn có thể sử dụng không giới hạn và có thể phiên âm các tệp có kích thước lên đến 6GB hoặc dài tới 6 giờ cho mỗi lần tải lên. Để biết thêm thông tin chi tiết về các gói và tính năng của chúng tôi, vui lòng truy cập trang giá của chúng tôi Ở đây.
Nếu bạn gặp phải thông báo lỗi "hết thời gian chờ" trong quá trình tải lên, vui lòng cung cấp cho chúng tôi các tệp âm thanh mà bạn đã cố gắng tải lên cùng với ảnh chụp màn hình của thông báo lỗi. Chúng tôi sẽ nhanh chóng chuyển vấn đề cho đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi để điều tra và giải quyết kỹ lưỡng.
Bạn vẫn còn thắc mắc?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc bổ sung nào chưa được giải quyết ở đây, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ thân thiện của chúng tôi để được hỗ trợ tại support@clipto.com. Chúng tôi sẵn sàng trợ giúp!
Chúng tôi được tin tưởng bởi một số người giỏi nhất
Bắt đầu dùng thử MIỄN PHÍ của bạn ngay bây giờ!
Trải nghiệm toàn bộ tiềm năng của bộ công cụ AI của chúng tôi với thẻ truy cập Premium 7 ngày cho cả 4 công cụ. Hãy dùng thử tất cả chúng mà không lo rủi ro và hãy nhớ rằng, bạn có thể hủy bất cứ lúc nào mà không gặp rắc rối.
