Політика ануляції: Ви можете скасувати підписку в будь-який час. Якщо у вас безкоштовна пробна версія або безкоштовна підписка, ви можете надіслати запит на скасування в будь-який час до завершення пробного періоду, дотримуючись наших правил скасування. Користувачі платної підписки обов'язково скасовують її перед початком кожного платіжного циклу, щоб уникнути подальших платежів.
Політика повернення коштів: Як тільки почнеться новий цикл підписки, ми не зможемо повернути кошти, навіть якщо ви не користувалися цією послугою. Однак, якщо з вас випадково стягнуто плату після правильного виконання процедури скасування, ми розглянемо ваш випадок і зобов'язуємося повернути кошти протягом наступних 30 днів. Повернення коштів буде здійснюватися за допомогою того ж способу оплати, який ви використовували спочатку. Зверніть увагу, що ви несете відповідальність за будь-які пов'язані банківські комісії або збори під час цього процесу.
Будь ласка, зрозумійте, що ми маємо право на власний розсуд відхиляти запити на повернення коштів, особливо якщо вони пов'язані з регулярними платежами або іншими обставинами, зазначеними в Умовах надання послуг Clipto.
Якщо ви підписалися на Clipto і вирішили, що це не правильне рішення для вас, ви можете скасувати підписку в будь-який час, відвідавши: Сторінка скасування.
Якщо ви оформили абонемент і помітили негайне стягнення плати після введення даних вашої картки, будь ласка, зверніть увагу, що це не плата, а скоріше попередня авторизація. Це стандартний процес для забезпечення дійсності наданого способу оплати. Однак, якщо ви вирішите скасувати підписку протягом 7-денного безкоштовного пробного періоду, ця попередня авторизація буде анульована, і жодних зборів не стягуватиметься.
Будь ласка, переконайтеся, що ви використовуєте правильну адресу електронної пошти, пов'язану з вашим обліковим записом, під час спроби скасувати членство. Якщо ви не впевнені, спробуйте використати адресу електронної пошти, яку ви використовували для створення облікового запису. Якщо проблеми не зникнуть, зверніться по допомогу до нашої служби підтримки.
Ми лікуємо Приватність and Безпека з найбільшою важливістю. Ваш завантажений файл і транскрибовані результати завантажених активів шифруються та надійно зберігаються в надійному хмарному сховищі Amazon AWS. Ми надаємо пріоритет конфіденційності та безпеці ваших даних протягом усього процесу транскрипції, гарантуючи, що вони залишаються конфіденційними та захищеними. Ваші дані залишаються вашими і ніколи не використовуються жодною неавторизованою третьою стороною. Якщо ви видалите свій файл на нашому веб-сайті, ваші дані будуть видалені назавжди.
Необмежений. З нашим щомісячним планом ви можете насолоджуватися необмеженим використанням і транскрибувати файли розміром до 6 ГБ або тривалістю до 6 годин за одне завантаження. Для отримання більш детальної інформації про наші плани та функції, будь ласка, відвідайте нашу сторінку з цінами Тут.
Якщо під час завантаження ви зіткнулися з повідомленням про помилку «час очікування вичерпано», надайте нам аудіофайли, які ви намагалися завантажити, разом зі знімком екрана з повідомленням про помилку. Ми негайно передамо проблему нашій технічній команді для ретельного розслідування та вирішення.
Залишилися питання?
Якщо у вас виникли додаткові запитання чи проблеми, які не вирішено тут, будь ласка, не соромтеся звертатися за допомогою до нашої дружньої команди підтримки за адресою support@clipto.com. Ми тут, щоб допомогти!
Відчуйте весь потенціал нашого набору інструментів штучного інтелекту з 7-денним Premium-пропуском доступу до всіх 4 інструментів. Спробуйте всі сервіси без ризиків фінансових втрат і пам'ятайте, що ви можете скасувати підписку в будь-який час без зайвого клопоту.
